都说五矿物业好，请问好在哪里呢？外卖为什么不能进小区？

msms_16SBcFI8

       其实本不想在这里浪费公共资源，气愤之下还是想来说道说道！请问大家的小区物业3月份外卖小哥可以进小区吗？据我了解是有小区可以进的，其实疫情期间不让进作为业主是完全能够理解的，也是为我业主着想嘛！但是这接二连三的事情累积到今天我就不得不来说一下了。
       事情经过是这样的，2月28日我在京东买了10公斤米一袋，牛奶3箱，油一壶快递到达时给我打电话我正在上班，家里人工作关系晚上经常开工或不在家，电话里快递说门卫不让进经过和门卫小哥沟通帮忙送上门了，家里人开门取货后还表示了感谢，上门的保安小哥反问了一句你是在家隔离了吗？我们也没多说什么毕竟人家帮我们把这么重的东西送上来了还是要心怀感激的！3月8日下午5点家里点了外卖，外卖小哥正常送货上门了，3月12日晚上9点18分家里孩子想吃冰棒，我一个人和孩子在家就点了外卖，外卖小哥估计是新手跑错了小区经过4个电话的沟通到达了五矿澜悦云玺门口，门卫小哥说领导规定了不让外卖进小区，外卖员把电话给了门卫小哥，我说明了我买的是冰棒，而且外卖员已经在路上耽误时间了，我还在家穿着睡衣，麻烦通融送进来，结果还是没有放行，接着我打电话到物业服务中心监控室的小哥接了电话我说明情况后答应让同事帮我们送一下，于是我和孩子就在家等着，40分钟过去后没有来，我无奈带着孩子下楼去拿此时已经是晚上10点20分了，冰淇淋就在门卫室压根没人送，我气愤之下找到了保安领班大叔，把经过告知后，要求给个说法。保安领班说你明天去投诉吧！3月8日有可能是业主是送外卖的送进来的，我自己的外卖不拿化了怪谁，于是甩脸走了，边走边说浪费我时间，在此我想反问一句，到底谁在浪费谁的时间？作为大企业的服务人员就这样的服务态度和素质吗？还是领班？广告说的好听37度温暖服务，这都要零下37度了，寒的是业主的心啊！我当时购房时免了3年物业费的，这服务也算是一起免了吧！
      大家有没有同样的经历呢？请求各位大神物业到底有没有权利不让外卖进门，到底是哪个文件明文规定了疫情期间外卖不能进门？欢迎大家来讨论，此事纯属我的个人经历，不喜勿喷