抖音客服专员
职位描述
岗位职责：
1.电话回访客户，了解客户使用情况，解决客户相关问题，提高顾客满意度。
2.根据公司提供名单，协助与问题用户进行核实，查询及反馈，引导用户进行相关操作处理等。

任职要求：
1.大专以上学历优先考虑，具备基本的电脑操作。
2.普通话流利，有客服经验或者外呼客服经验者优先，没有销售性质。
3.性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承受能力。